Términos y condiciones
SINICH CO S. A. DE C. V. ofrece una completa gama de productos de apuestas deportivas.
Los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) regulan el uso de todos los productos y servicios en línea SINICH CO S. A. DE C. V.
Se emiten en conjunto con las “Reglas Específicas”, que son las normas específicas de contratación en relación con los distintos productos y mercados que ofrecemos. Cualquier referencia a “TÉRMINOS Y CONDICIONES”, POR LO TANTO, SE CONSIDERA QUE INCLUYA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y REGLAS ESPECÍFICAS. En la medida en que hay alguna inconsistencia entre estos Términos y Condiciones y cualquiera de las Reglas Específicas o la política de privacidad o cualquier otro documento mencionado en el presente documento, a continuación, los siguientes Términos y Condiciones prevalecerán.
A lo largo de estos Términos y Condiciones, cualquier referencia a la “Compañía”, “nosotros” o “a nosotros” se refiere a SINICH CO S. A. DE C. V.
El “Sitio” significa https://www.crasher.mx/
Dirección: Cerrada de San Borja 33, int 1, Del Valle, Benito Juárez, Mexico City, Mexico
Estamos plenamente autorizados y regulados por las leyes de la República Mexicana bajo la Secretaría de Gobernación (SEGOB) con el número de permiso DGAJS/SCEVF/P-06/2005-Ter.
AplicabilidadUSTED DEBE LEER ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE REGISTRARSE CON NOSOTROS.
Cada cliente (“Cliente”, “Usuario” o “usted”) se considera que ha aceptado estos Términos y Condiciones, marcando la casilla en el formulario de registro y haciendo clic en “ABRIR CUENTA”. Al aceptar estos Términos y Condiciones y/o por el uso continuado de nuestro sitio Web, el Cliente está obligado por estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia en estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Sin embargo, haremos todos los esfuerzos razonables para asegurar que cualquier cambio significativo en los presentes Términos y Condiciones se notificará al Cliente a través de un aviso destacado en estos Términos y Condiciones.
Queda la responsabilidad del Сliente revisar periódicamente los Términos y Condiciones para garantizar que sigue de acuerdo con ellos y se aconseja a los Сlientes comprobar estos Términos y Condiciones al usar el Sitio Web. Se presumirá que el uso de nuestro sitio Web como su aceptación de los Términos y Condiciones y Política de Privacidad y cualquier cambio en ellas. Cualquier apuesta o apuestas recibidas (pero no liquidadas) antes de la hora de modificación de los Términos y condiciones estarán sujetos a los términos y condiciones pre-existentes. Si usted no acepta las enmiendas a nuestros Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros productos y servicios, dicho uso estará sujeto a los términos y condiciones modificados. Estos Términos y Condiciones sustituyen todos los Términos y Condiciones anteriores.
Lea atentamente nuestra Política de Privacidad, que describe la forma en que tratamos y protegemos su información personal y mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, usted también reconoce y acepta la política. Usted notará que cuando se registre se le pedirá que indique en el formulario de registro si usted autoriza a recibir información de marketing, ya sea de nosotros, nuestros socios o terceros seleccionados. Así como que aceptar nuestra Política de privacidad general, también se reconoce que tenemos derecho a compartir su información personal con los reguladores, entidades deportivas (incluida la policía) y los organismos autorizados a efectos de la investigación de los problemas de fraude, lavado de dinero o la integridad del deporte.
DefinicionesLas siguientes palabras y términos, cuando se utiliza en estos Términos y Condiciones, tendrán los siguientes significados, a menos que el contexto indique claramente lo contrario:
Leyes Aplicables: Leyes, normas y reglamentos relacionados con apuestas y/o leyes, normas y reglamentos relacionados con otros servicios prestados en el Sitio Web o a través del uso del Software, o el hecho de hacer depósitos para hacer apuestas o recibir otros servicios y recibir cualquier Retiro del mismo, y que se aplican a usted en el país donde vive, y, si es diferente, desde el que se está llevando a cabo este tipo de actividades, y que de otro modo se aplican a usted.
Depósitos: Cualquier transferencia de fondos a su Cuenta de Usuario ya sea directamente o a través de un Proveedor de Pagos para usar el Software u obtener otros Servicios prestados a través del Sitio Web;
Proveedor Sistema de Pagos: Servicios de pago prestados por Nosotros o a través de o directamente por una compañía de procesamiento de pago de terceros (Proveedor de Pagos);
Cuenta del Usuario: Una cuenta personal y única perteneciente a una dirección de residencia, abierta por un individuo y mantenida con nosotros para permitirle a dicha persona apostar y recibir otros servicios prestados en el Sitio Web o a través del uso del
Apuesta: Cualquier monto dinero apostado por el titular de una Cuenta del Usuario a través del Software,
Usuario y Contraseña: El Usuario y Contraseña elegida por una persona cuando se inscribe en el Sitio Web para tener acceso a https://www.crasher.mx/ , así como a otros Servicios prestados en el Sitio Web;
Otros Servicios: Servicios prestados en el Sitio Web o a través del uso del Software, tales como acceso exclusivo a, transmisiones de eventos deportivos en vivo, métodos seguros de pago, acceso a recompensas exclusivas, acceso a programas VIP, acceso exclusivo a resultados, datos y estadísticas de eventos deportivos, acceso exclusivo a noticias sobre eventos deportivos, asistencia personalizada en el uso del Software y Sitio Web, entre otros.
Ganancias: Todas las ganancias obtenidas por el titular de una Cuenta del Usuario en https://www.crasher.mx/;
Retiros: Cualquier transferencia de fondos de su Cuenta de Usuario a usted mismo, ya sea directamente o a través de un Proveedor de Pagos.
1. Usted y su Capacidad1.1 Como condición para la apertura de una cuenta con nosotros, y el uso de cualquiera de los productos u otros servicios suministrados por nosotros, usted manifiesta y garantiza a nosotros que usted es mayor de edad (18); o la edad en que las actividades de juego son legales bajo la ley de la jurisdicción que le corresponda, el que sea mayor, y tener la capacidad mental para tomar la responsabilidad de sus propias acciones y que puede entrar en un acuerdo legalmente vinculante con nosotros. Se le recuerda que puede ser un delito para que usted participe en el juego si usted es menor de 18 años de edad.
1.2 Es su responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las leyes locales o nacionales aplicables antes de registrarse con nosotros y / o antes de negociar con nosotros.
1.3 No aceptamos ninguna responsabilidad por el incumplimiento de las leyes locales o nacionales aplicables. Usted reconoce que puede haber leyes específicas en su país, lugar de residencia o el lugar donde se coloca su apuesta o apuestas, donde prohíben las apuestas y / o juego (en conjunto, “juegos de azar”). Usted nos garantiza que no va a tener acceso a nuestra página web desde una jurisdicción que prohíbe tales juegos de azar. Además, el usuario garantiza que no podrá acceder o registrarse en nuestro Sitio Web, en cualquier momento, si usted es un ciudadano de un País que prohíbe a sus ciudadanos de participar en los juegos de azar independientemente de su ubicación. Nos reservamos el derecho, por cualquier razón y en cualquier momento, de cerrar su cuenta o suspender el acceso a nuestros Sitios Web para los Clientes que se encuentran en incumplimiento de este requisito. También nos reservamos el derecho a bloquear cualquier territorio por cualquier razón.
1.4 Usted acepta que el uso de nuestro sitio Web, mientras se encuentre dentro de los Estados Unidos (sus territorios y dependencias) y de cualquier otra jurisdicción en la que es ilegal utilizar nuestro Sitio Web o desde donde hemos restringido el acceso a nuestro Sitio Web está estrictamente prohibido y que no hay ganancias se pagará a usted en relación con ningún producto o servicios utilizados mientras usted se encuentra dentro de los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción. Tenemos el derecho de cancelar su cuenta y rechazar todos y cada apuestas actuales o futuros o el juego si sospechamos o sabemos que usted ha jugado en nuestro Sitio Web, mientras que se encuentra dentro de los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción en la que es ilegal utilizar nuestro Sitio Web o desde donde hemos restringido su acceso.
1.5 Usted entiende que al usar nuestros productos y servicios puede perder dinero y usted acepta toda la responsabilidad por dichas pérdidas.
1.6 Los clientes no están obligados a participar en cualquiera de nuestros productos o servicios, y dicha participación si es elegido por un Cliente está a su entera discreción y riesgo. El uso de cualquier software (ya sea obtenidos electrónicamente o por otros medios) en nuestro sitio Web es nulo de pleno derecho si es falsificado, falsificados, alterados o manipulados de cualquier forma si ilegal, mecánica o electrónicamente reproducido, obtenido fuera de los canales autorizados o si contiene la impresión, producción, tipográficos, errores mecánicos, electrónicos o de cualquier otra índole. Las ganancias no serán pagadas si tenemos sospechas razonables para creer que se ha producido dicha actividad. Los errores debidos a la conexión de hardware o de ordenador a Internet son responsabilidad exclusiva del Cliente.
1.7 Es su responsabilidad asegurarse de que usted entiende las reglas y procedimientos específicos de los juegos, antes de participar en dichos juegos.
1.8 Usted no podrá transferir, fuere como fuere, sus derechos establecidos en estos Términos y Condiciones, sin nuestro consentimiento previo por escrito, que se puede dar a nuestra sola discreción.
1.9 Es su responsabilidad informarnos de cualquier cambio en sus datos de registro.
1.10 Para la eliminación de la duda, se aclara que cualquier uso que usted haga de los servicios de un proveedor de pago estará sujeto a los términos y condiciones de uso prescritos por tal proveedor de pagos. Esto, sin embargo, no va en detrimento de sus obligaciones para con nosotros bajo estos Términos y Condiciones.
1.11 Usted no cometerá ningún acto ni adoptará ninguna conducta que es o que pueda esperarse razonablemente que se dañe nuestra reputación o para la reputación del proveedor de software o cualquier otro proveedor de servicios relacionado.
1.12 Usted rescindirá de daño totalmente, a nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas y proveedores (incluyendo sin limitación el Proveedor del Software) de y contra de cualquiera de todas las pérdidas, costos, gastos, reclamaciones, demandas, responsabilidades que mantenga daños y perjuicios (incluyendo gastos legales), sin importar su causa, que puedan surgir como resultado de la conexión al acceso y uso del Sitio Web, los productos de apuestas deportivas o el Software por usted o por cualquier otra persona usando su nombre de usuario y contraseña; o el incumplimiento por su parte de cualquiera de los términos y disposiciones de estos Términos y Condiciones.
1.13 Por la presente Usted manifiesta y garantiza a nosotros que:
1.13.1 Usted está actuando en su propio nombre;
1.13.2 No está clasificado como jugador compulsivo;
1.13.3 Usted no está depositando fondos procedentes de actividades criminales y/o ilegales y / o no autorizados;
1.13.4 Usted no conduce de otro modo actividades criminales o ilegales ni/o tiene la intención de utilizar su cuenta en relación con tales actividades; no utiliza o pretende utilizar o tiene la intención de permitir que otra persona utilice su cuenta para cualquier fin ilegal o prohibido, incluyendo, pero sin limitarse al fraude o el blanqueo de dinero, bajo cualquier ley, incluyendo sin limitación las leyes de su jurisdicción y las leyes que se aplican a nosotros;
1.13.5 Los detalles de la tarjeta de débito / crédito que nos proporcionó en el proceso de registro son los del titular de la cuenta y la tarjeta no ha sido reportada como extraviada o robada;
1.13.6 Usted no es uno de nuestros funcionarios, directores, empleados, consultores o agentes, o de alguna de nuestras empresas afiliadas o subsidiarias, ni de proveedores o vendedores, y usted no es pariente de ninguno de ellos (a los efectos de esta cláusula, el término “familiar” significa cónyuge, pareja, padre, hijo o hermano); en caso de que usted no cumple con esta restricción, una de las acciones que se tomarán en su contra es que usted no tendrá derecho a ninguna de sus ganancias;
1.13.7 Usted no ha tenido previamente una cuenta de usuario con nosotros ni con ningún otro operador de apuestas deportivas online que fue suspendida o terminada ya sea por nosotros o por el tal otro operador de apuestas deportivas en línea, y usted no ha en el pasado rechazado el débito de fondos a través de cualquier reproductor cuenta; y
1.13.8 En la apertura de su cuenta, no nos proporcionará ninguna información o realizará ninguna declaración que sea incierta, falsa, incorrecta, incompleta o engañosa.
2. Licencia de Uso de SoftwareLe concedemos una licencia no exclusiva derecho personal, no transferible para utilizar el software, así como para recibir otros servicios prestados en el Sitio Web o a través del uso de Software, de conformidad con las siguientes disposiciones.
2.1 Esta licencia se aplica solamente al Código de Objeto del Software (es decir, la compilada, ensamblada o la versión ejecutable por máquina del Software) y no le otorga ningún derecho de ninguna especie respecto al código fuente del Software.
2.2 Esta licencia no se aplica a algunos territorios que están identificados en el párrafo siguiente, de los cuales USTED NO DEBE SER RESIDENTE Y DESDE LOS CUALES NO LE ESTA PERMITIDO EL ACCESO NI EL USO DEL APUESTAS DEPORTIVAS ONLINE Y / O EL SITIO WEB Y / O EL SOFTWARE, NI PARA HACER NINGÚN DEPÓSITO O RECIBIR NINGÚN RETIRO. Esta lista podrá ser modificada por nosotros de vez en cuando Y ES SU OBLIGACIÓN CONSULTAR Y REVISAR REGULARMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES FINAL EN NUESTRO SITIO WEB CON RESPECTO A CUALQUIER CAMBIO EN ESTA LISTA.
LOS TERRITORIOS EXCLUIDOS SON LOS SIGUIENTES:
TERRITORIOS CARICOM, Afganistán, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Bélgica, Belice, Bulgaria, China, CUBA, Chipre, Dominica, Estonia, Francia y sus territorios, Grecia, Granada, Guyana. HAITÍ, HONG KONG, JAMAICA, Irán, Iraq, Israel, Italia, Libia, Macao, MONTSERRAT, Antillas Holandesas, REPÚBLICA DE SERBIA, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, SINGAPUR, ESPAÑA, Sudán, Surinam, SIRIA, FILIPINAS, Trinidad y Tobago, Turquía, EE.UU. y sus territories
2.3 No está permitido ni permitirá o ayudará a otros a:
2.3.1 Instalar o cargar el Software en un servidor u otro dispositivo de red o tomar otras medidas para facilitar el Software a ninguna otra persona a través de cualquier forma de “Boletín de anuncios, servicio en línea, servicios o proveedores de servicios de aplicación remota de las llamadas, proveedor de servicios de Internet, acuerdos de tiempo compartido, servicios de outsourcing o servicios de oficina;
2.3.2 Sub-licenciar, ceder, alquilar, arrendar, prestar, transferir o copiar el Software o su licencia para utilizar el Software, o hacer o distribuir copias del Software;
2.3.3 traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, adaptar, modificar, crear trabajos derivados de, o modificar el Software;
2.3.4 Copiar o traducir cualquier documentación de usuario suministrada online o en formato electrónico; o
2.3.5 Introducir, acceso o tratar de entrar o acceder, o cualquier otra forma soslayar el sistema de seguridad aplicable o interferir de cualquier manera (incluyendo, pero no limitado a, robots y dispositivos similares) con la European Sports Online o el Sitio Web, o tratar de realizar ningún cambio en Software y / o cualquier característica o componentes de los mismos.
2.3.6 Usted no es propietario del Software. El Software propiedad exclusiva del concedente, una empresa proveedora de software de terceros (en adelante, el “Proveedor de Software”). El software y la documentación que lo acompaña que han sido licenciados a nosotros son productos en propiedad del Proveedor del Software y protegidos en todo el mundo por la ley de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Su uso del Software no le da la propiedad de los derechos de propiedad intelectual sobre el Software o cualquier otro derecho en o con respecto al Software, excepto por el derecho a utilizar el Software se indique expresamente en estos Términos y Condiciones . Estos Términos y Condiciones se aplicará exclusivamente a la concesión de una licencia para utilizar el Software.
2.3.7 EL SOFTWARE SE PROPORCIONA “TAL CUAL” SIN NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, COMPROMISO O MANIFESTACIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO. NOSOTROS Y EL PROVEEDOR DEL SOFTWARE, Y TODOS NUESTROS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS, POR ESTE MEDIO TODA SUPUESTA, CONDICIONES Y GARANTÍAS (INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR), Y NO GARANTIZAMOS QUE EL SOFTWARE CUMPLA LOS REQUISITOS.
2.3.8 NI NOSOTROS NI EL PROVEEDOR DEL SOFTWARE, NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS, GARANTIZAN (1) DE QUE EL SOFTWARE NO SERA INFRACTOR, (2) QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O INTERRUPCIONES, (3) QUE CUALQUIER DEFECTO EN EL SOFTWARE SERÁ CORREGIDO, (4) DE QUE EL SOFTWARE O LOS SERVIDORES ESTÉN LIBRES DE VIRUS Y DESPERFECTOS, O (5) LA PRIVACIDAD, SEGURIDAD, AUTENTICIDAD Y NO CORRUPCIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN TRANSMITIDA A TRAVÉS DE O GUARDADO EN CUALQUIER SISTEMA CONECTADO AL INTERNET.
2.3.9 NI NOSOTROS NI EL PROVEEDOR DEL SOFTWARE, NI NINGUNO DE NUESTROS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS, SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER COSTO, GASTO, PÉRDIDA O DEMANDA QUE APAREZCAN O RESULTEN DE COMUNICACIONES O ERRORES DEL SISTEMA EN RELACIÓN CON EL ESTABLECIMIENTO DE CUENTAS U OTRAS CARACTERÍSTICAS O COMPONENTES DEL SOFTWARE. EN CASO DE TALES ERRORES, TENDREMOS ADEMÁS EL DERECHO, PERO NO LA OBLIGACIÓN, DE RETIRAR TODOS LOS JUEGOS, RELEVANTES EVENTOS DEPORTIVOS, RESULTADOS, PROBABILIDADES, TIPOS DE APUESTA Y PARTICIPACIONES DEL SOFTWARE Y LA PÁGINA WEB Y TOMAR CUALQUIER MEDIDA PARA CORREGIR DICHOS ERRORES.
2.3.10 Nosotros proporcionamos diversos servicios a través del Sitio Web y del uso del Software y cada uno de ellos podrá cobrarse de forma separada.
2.8 El Software puede incluir información confidencial, que es secreta y valiosa para el Proveedor de Software y / o para nosotros. Usted no tiene derecho a utilizar o revelar dicha información confidencial sino estrictamente de acuerdo con los términos de estos Términos y Condiciones.
3. Abrir una Cuenta3.1 Para tener acceso a nuestros productos y otros servicios, debe abrir una cuenta de depósito. Los clientes pueden apostar hasta la cantidad depositada en su Cuenta del Usuario cuenta a, no operamos cuentas de crédito. Los fondos depositados en su cuenta no le darán derecho a los intereses que tenemos derecho a retener. Nosotros no tenemos los recursos de Clientes por separado de nuestros fondos de la empresa y que no estamos sujetos a los arreglos fiduciarios específicos.
3.2 Sólo se permite una cuenta por persona. Nos reservamos el derecho a cerrar cuentas duplicadas o cualquier cuenta que se sospecha estén relacionados, y para invalidar cualquier apuesta realizada en cuentas duplicadas o cualquier cuenta que se sospecha están relacionados.
3.3 Al abrir una cuenta con nosotros, usted podrá utilizar la Página Web. Al aceptar estos Términos y Condiciones, también acepta los términos y condiciones publicados en el sitio web (que pueden incluir normas específicas por lo que usted debe obligarse y el consentimiento para la transferencia de fondos desde su cuenta para que pueda participar en otros productos y los servicios que ofrecemos en la medida en que desea hacerlo). Cuando posteriormente opte por usar nuestros productos y servicios adicionales, significa que usted acepta las normas específicas correspondientes a las apuestas pertinentes o producto de juego.
4. Control de Crédito y Verificación de Edad4.1 Al decidir si acepta su inscripción, podemos suministrar la información que nos ha dado a las agencias de referencia de crédito autorizadas para confirmar su identidad y datos de la tarjeta. Ellos comprobarán cualquier detalle que demos a conocer a ellos en contra de las bases de datos (públicas o privadas) a los que tienen acceso, y mantendrá un registro de dicha verificación. Usted acepta que podemos procesar, utilizar, registrar y divulgar la información personal que usted proporcione en relación con su registro, y que tales datos personales pueden ser grabadas por nosotros o ellos. Para su protección, las llamadas telefónicas a los servicios al cliente pueden ser grabadas y supervisadas.
4.2 No vamos a abrir una cuenta a menos que creamos, actuando de manera razonable, que tiene 18 años o más. Tenemos el derecho de verificar cualquier información que usted nos da cuando se abre una cuenta para asegurarse de que son mayores de 18 años y podemos solicitar que nos proporcione una prueba de usted tiene más de 18 años. Usted no será capaz de retirar sus ganancias hasta que nuestro proceso de verificación se ha completado satisfactoriamente. En cualquier caso, si usted no ha podido completar satisfactoriamente nuestros controles de verificación de edad, tenemos el derecho de congelar su cuenta, se evitará que siga apostando hasta que haya completado satisfactoriamente estos controles y, si al término de verificación de la edad se le muestra que es menor de edad, le devolveremos todas las apuestas, pero bajo ninguna obligación de pagar las ganancias.
4.3 Tendremos derecho de informar a las autoridades pertinentes, otros operadores de apuestas deportivas en línea, otros proveedores de servicios online y bancos, compañías de tarjetas de crédito, proveedores de pagos electrónicos u otras instituciones financieras de su identidad y de cualquier actividad ilegal, fraudulenta o indebida sospecha, y usted cooperará completamente con nosotros para investigar cualquier actividad.
5. Nombre de Usuario, Contraseña, PIN y Cliente5.1 Al abrir una cuenta, los Clientes eligen un nombre de usuario y contraseña que se utiliza para acceder a su cuenta. Estos deben mantenerse seguro. Los clientes pueden cambiar su contraseña en cualquier momento en la Cuenta del Usuario.
5.2 Los clientes son responsables de la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Las apuestas colocadas por terceros conscientes de estos detalles se considerarán válidas.
5.3 Es su responsabilidad asegurarse de que toda la información suministrada a nosotros por usted es correcta y está actualizada, y que siga siendo así. Tenemos derecho a suponer que es y no somos responsables ante usted por cualquier error u omisión en la medida en que no vaya a actualizar esta información.
5.4 Usted no va a permitir que ninguna otra persona o tercero (incluyendo, sin limitación, cualquier menor de edad a usar su cuenta o aceptar cualquier premio en su nombre. Si crees que tu cuenta se puede acceder por un menor de edad nos pedimos que estén atentos, mantener su contraseña segura y en contacto con nosotros para solicitar información sobre el software de filtrado que será compatible con el Sitio Web.
6. Depósitos y Retiros6.1 Ofrecemos métodos diferentes para hacer un depósito o un retiro en moneda nacional.
6.2 Al abrir una cuenta con una tarjeta de débito o de crédito, usted debe asegurarse de que usted utiliza su propia tarjeta. Tenemos derecho a suponer que usted es.
6.3 Así como cualquier otro proceso de verificación podemos emprender, cualquier titular de la cuenta que depositan de tarjetas de débito y de crédito pueden ser obligados a presentar pruebas adicionales de su identidad para ayudar en la verificación de edad antes de hacer su primer retiro. Le remitimos a la sección 4 de estos Términos y Condiciones que explica más acerca de la verificación de edad Generales. Mientras que estos controles adicionales no se requieren generalmente para los usuarios de tarjetas de crédito, nos reservamos el derecho de solicitar dicha documentación antes de procesar un retiro, deben dictar circunstancias. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de solicitar una prueba específica de la identidad en la forma de, incluyendo, pero no limitado a el número de pasaporte, fotocopia de un documento de identidad válido, factura de servicios públicos o la cabecera de un extracto de la tarjeta reciente.
6.4 Todos los documentos solicitados que deberán ser enviadas por correo, escanear, enviar por correo o por fax a nosotros en la dirección y los números proporcionada en la página 24/7 de apoyo. En el caso de que una suma erróneamente acreditada a su cuenta, tendremos derecho de hacer el ajuste apropiado para ello.
6.5 Si cualquier suma se acredita correctamente a su cuenta, está obligado a notificar a la Compañía, y la Compañía tiene derecho a la reversión de tales créditos y / o recuperar las sumas de usted (con intereses) si se retira. Si utiliza las sumas indebidamente abonadas en realizar apuestas, la Compañía puede anular (es decir, cancelar) todas esas apuestas y revertir cualquier ganancia.
6.6 Los Clientes pueden retirar fondos de su cuenta en cualquier momento siempre y cuando la prestación de todos los pagos haya sido confirmadas y se hubieran satisfecho nuestros procedimientos de identificación.
6.7 Cuando se gana usando nuestros productos o servicios, es posible que se encuentre legalmente obligado a rendir cuentas a las autoridades fiscales competentes. Esto sigue siendo su responsabilidad y no estamos obligados a rendir cuentas a autoridad alguna para ninguna de sus impuestos personales. Usted indemnizará y nos reembolsará los costos, gastos o pérdidas que se puedan causar a nosotros como resultado de cualquier reclamo o demanda hecha por cualquier autoridad gubernamental u otra, en lo que respecta a las obligaciones de retención de impuestos u obligaciones similares a las que puede estar sujeto en relación con el procesamiento de sus solicitudes de retiro.
6.8 Nosotros no cobramos por depósitos por transferencia bancaria, débito o tarjetas de crédito a pesar de que los Clientes deben tener en cuenta que algunas compañías de tarjetas de crédito categorizan las transacciones de apuestas como “efectivo” y pueden cobrar un cargo de interés fijo y/o desde la fecha de pago.
6.9 Retiros mediante transferencia bancaria a las cuentas bancarias internacionales (depósitos y retiros) los gastos bancarios, que pueden variar de acuerdo con la cantidad de dinero transferido y se cumplen por parte del Cliente.
6.10 Nos reservamos el derecho a cobrar una comisión razonable sobre cualquier cambio de divisas que tienen lugar cuando, en nuestra opinión, un adecuado nivel de juego no se ha producido de manera que se considera que el Cliente debe abusar de las fluctuaciones del tipo de cambio.
6.11 Usted acepta que nosotros tendremos el derecho de retener cualquier retiro, en el caso que creamos o sospechemos que usted puede estar involucrado o ha estado involucrado en actividades fraudulentas, colusorias, ilegales, apuestas irregulares o si nos preocupa la operación de la cuenta del usuario o de la solicitud de retiro. En tales casos, podremos comenzar y / o participar y / o asistir a cualquier investigación acerca de tales circunstancias, y usted acepta ayudar y cooperar con cualquier investigación.
6.12 Trataremos de atender su solicitud en relación con la forma de pago y la moneda de pago de su retiro. Esto, sin embargo, no se puede garantizar. Por lo tanto, podremos proceder a pagar sus Retiros con un método de pago diferente a la solicitada por usted, como por ejemplo a través de diferentes proveedores de pago, un giro bancario o transferencia bancaria. Del mismo modo, en algunos casos, la moneda de su retiro no puede ser la moneda en la que fue hecho su depósito o que se solicite lo contrario por usted.
6.13 Por el momento las cantidades máximasdeterminado por la Compañía de forma independiente.
Compañía se reserva el derecho de cambiar los límites y tiempos de retiro de acuerdo con los términos especificados en la cláusula 6.11
6.14 Usted acepta que las transacciones financieras en la cuenta las manejaremos directamente o a través de un proveedor de pagos o cualquier otro tercero.
6.15 Los depósitos y retiros se pueden transferir de nosotros a usted y viceversa, ya sea directamente o a través de un proveedor de pago elegido por usted (sujeto, sin embargo, a la cláusula 6.11 a continuación).
6.16 No garantizamos que no habrá ningún retraso en el procesamiento o la recepción de depósitos o retiros.
6.17 Usted reconoce y acepta que su cuenta no es una cuenta bancaria y por lo tanto no está asegurada, garantizada, patrocinada o protegida de otra manera por ningún sistema de seguros de depósitos o bancario o por cualquier otro sistema similar de seguros de cualquier otra jurisdicción, incluyendo, pero no limitado a su jurisdicción local.
6.18 Tendremos derecho a determinar las cantidades mínimas y máximas que se depositará en su cuenta, a nuestra discreción.
6.19 Tendremos derecho a determinar si los fondos que ha solicitado que se acrediten a su cuenta están disponibles, después de recibir confirmación aceptable para nosotros del Proveedor de Pagos pertinente de conformidad con los procedimientos de aprobación de tal Proveedor de Pagos para que tales transacciones hayan sido conciliado y aprobado. Solamente cuando sus Depósitos hayan sido conciliados y aprobados a nuestra satisfacción por el proveedor de pago correspondiente, su cuenta será acreditada con los fondos, a menos que se indique otra.
6.20 Usted reconoce que es posible que, de vez en cuando, a nuestra solicitud, deberá proporcionar detalles adicionales con respecto a los depósitos realizados por usted
6.21 Cualquier apuesta hecha por usted será tratada por nosotros como una autorización para descontar a su cuenta. A condición de que el saldo de su cuenta en el momento que se hace la apuesta es mayor o igual a la cantidad en juego, vamos a descontar de su cuenta el monto de la apuesta.
Usted acepta que se cobrará de su cuenta de usuario todos los servicios que hubiera recibido a través del Sitio Web o mediante el uso del Software.
6.22 Para poder hacer uso de los Servicios, deberá depositar fondos en su Cuenta del Usuario desde una cuenta bancaria o fuente de la que usted sea titular. Luego podrá utilizar dichos fondos para realizar apuestas o participar en juegos mediante el. Podrá encontrar más información sobre cómo depositar, retirar y transferir fondos en la página Depósitos de la sección de Ayuda de la Página Web. En caso de que utilice un medio de pago del que no sea el titular, nos reservamos el derecho de invalidar cualquier depósito que se haya hecho en la cuenta (así como de anular cualquier ganancia obtenida haciendo uso de dicho depósito), hasta haber finalizado con éxito las comprobaciones pertinentes.
6.23 Su cuenta será inmediatamente acreditado con la cantidad de cualquier ganancia obtenida por usted.
7. Congelación y Cierre de una Cuenta7.1 En ciertas circunstancias, es posible que tenga que congelar los fondos en su cuenta de tal manera que dichos recursos no estarán disponibles para que usted juegue. Vamos a hacerlo cuando tenemos razones para creer que su cuenta puede estar siendo utilizado con fines fraudulentos, como son los de lavado de dinero o de una manera tal que ponga en peligro la integridad de los deportes o eventos en los que ofrecemos mercados de apuestas. Hasta que nuestras investigaciones se hayan completado y hasta que estemos satisfechos de que la causa de nuestras preocupaciones ya no exista podrá seguir congelada la cuenta u optar cancelarla. También podemos congelar o cerrar su cuenta a nuestra discreción si creemos que usted está involucrado en la colusión, ha amañado un partido o trampas de cualquier tipo o si tenemos razones para creer que usted es menor de 18 años de edad o en una jurisdicción (o ciudadano de una jurisdicción) que hace que la disposición de nuestros productos o servicios a usted o su uso de ellos sean ilegales. En ese caso nos reservamos el derecho de suministrar dichos datos de clientes y el historial de transacciones a cualquier autoridad competente con el fin de ayudar con una investigación adecuada.
7.2 Nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta de un Cliente en cualquier momento. Le daremos un aviso razonable antes de hacerlo, a menos que las circunstancias hagan que legalmente o en la práctica no podamos hacerlo.
7.3 Los clientes tienen el derecho de cerrar una cuenta en cualquier momento, siempre que su cuenta no muestra una deuda con a nosotros. Los clientes deben indicar su deseo de cerrar una cuenta utilizando nuestra sección de soporte 24/7.
7.4 En este caso, el Cliente deberá enviarle su balance de su cuenta de conformidad con el resto de las disposiciones del artículo 6. Si el Cliente ha realizado apuestas, y el resultado aun es desconocido y el resultado es ganador, las cantidades correspondientes se enviarán más tarde, cuando se complete la apuesta.
7.5 Se ha acordado por el Cliente que el cargo de nuevos fondos depositados se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones y nos da derecho a cerrar su cuenta y terminar nuestra relación.
8. Cuentas Inactivas8.1 Si no ha accedido a su cuenta o de otra manera no se accede por un período continuo de ciento ochenta (180) días el “período de gracia su cuenta será considerada como inactiva. Del mismo modo, si hemos congelado la cuenta por las razones expuestas en el apartado anterior por un período tal, se considerará inactiva.
8.2 Una vez que su cuenta llegara a considerarse inactiva tendremos el derecho a cobrar una comisión de mantenimiento “cargo por cuenta inactiva”). Podremos descontar una cantidad de hasta el cargo por cuenta inactiva de su saldo de la cuenta a partir del último día del período de gracia, y cada treinta 30) días a partir de entonces de acuerdo con la Lista de Cargos por cuenta inactiva. Si continuamos considerando su cuenta inactiva por un período de doce (12) meses consecutivos, con el propósito de proteger su dinero, podremos retener cualquier dinero restante en su cuenta y cerrar Su Cuenta. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar cualquier cantidad de dinero retenida en cualquier momento.
8.3 Dejaremos de deducir el cobro de la comisión de mantenimiento por cuenta inactiva, si su cuenta es reactivada haciendo cualquier apuesta o en cuento se solicite el cierre de su cuenta de acuerdo con el punto 7.3 de estos términos y condiciones.
8.4 Cargo por cuenta inactiva es de $100MXN.
8.5 Todas las tarifas y cargos están sujetos a cambios.
9. Ofertas Promocionales9.1 Usted reconoce y comprende que existen términos y condiciones separados con respecto a promociones, bonificaciones y ofertas especiales, son además de estos Términos y Condiciones . Estos términos y condiciones se establecen en nuestra página de bono de bienvenida y página de promociones, o han sido entregados a usted personalmente según sea el caso. En caso de conflicto entre las disposiciones de tales promociones, bonificaciones y ofertas especiales, y las disposiciones de estos Términos y Condiciones , las disposiciones de tales promociones, bonificaciones y ofertas especiales tendrán prioridad.
9.2 Nos reservamos el derecho de insistir en que los Clientes apuesten la cantidad de su depósito antes de poder apostar con el crédito de bonos que les hemos acreditado.
9.3 Ciertas promociones pueden ser objeto de suspensión y / o cancelación, y sólo pueden estar disponibles para períodos específicos en determinadas condiciones específicas. Debe asegurarse de que la promoción está interesado en que está disponible que usted es elegible y que usted entiende todos los términos que le son aplicables.
9.4 Servicios de Suscripción: Al utilizar nuestros servicios, aceptas recibir mensajes promocionales a través de SMS y correo electrónico. Si deseas darte de baja de las notificaciones por SMS, por favor, contáctanos por correo electrónico a [email protected]. Para dejar de recibir notificaciones por correo electrónico, puedes hacer clic en el botón "darse de baja" proporcionado en el correo electrónico. Por favor, permite hasta 3 días para que los cambios surtan efecto. Ten en cuenta que renunciar a los mensajes promocionales no afecta las comunicaciones transaccionales, como notificaciones relacionadas con la cuenta y actualizaciones importantes.
10. Apuestas10.1 Al hacer una apuesta, se va a determinar la cantidad de su propio juego, con sujeción a lo siguiente:
10.1.1 Usted puede apostar hasta la cantidad depositada en su cuenta. No operamos cuentas de crédito. Cuando se coloca una apuesta y aceptado el importe correspondiente se carga a su cuenta de depósito. Si el juego por una apuesta contempla sólo en parte por el monto depositado en su cuenta, no se aceptará la apuesta;
10.1.2 Hay restricciones en las ganancias establecidas en el artículo 13 de los presentes Términos y Condiciones;
10.1.3 Hay restricciones en las apuestas establecidas en el presente artículo 10 de estos Términos y Condiciones;
10.1.4 en caso de que usted le da instrucciones de que consideramos ambigua tendremos el derecho de dividir el importe total de la participación entre los posibles resultados o, si consideramos esto poco práctico, para el tratamiento de toda la apuesta como nula. En tales circunstancias nuestras decisiones serán definitivas y vinculantes para usted y la cantidad de la apuesta será la cantidad confirmada y registrada por nosotros;
10.1.5 Si se pretender hacer una apuesta que exceda los límites máximos, la apuesta será nula.
10.2 Si una apuesta no se realiza en su totalidad o si faltan los detalles de la misma, podemos, a nuestra discreción, considerar que dicha apuesta es nula.
10.3 Sin perjuicio de la sección 10.4, puede enviar varias copias de la misma apuesta, en cuyo caso todas las apuestas se considerarán apuestas separadas. Si usted presenta una serie de apuestas (ya sea iguales o diferentes, serán tratados por nosotros en el orden en que se reciban.
10.4 Usted debe hacer sus apuestas como individuo. Tendremos derecho a rechazar y tratar como nula una serie de apuestas idénticas de diferentes Clientes o cuando se sospecha que los clientes están actuando en connivencia o como un sindicato tendrán derecho de rechazar el pago de cualquier ganancia.
10.5 Apuestas en el que está participando y si usted está participando con este fin se decidirá por nosotros a nuestra absoluta discreción. En relación con las apuestas realizadas en violación de esta sección 10.5, tenemos el derecho de rechazar el pago de cualquier ganancia y / o cancelar la apuesta.
10.6 Al hacer una apuesta, usted representa y garantiza a nosotros no saber ni tener ninguna influencia sobre y el resultado de la apuesta respecto. Si se conoce el resultado, podemos tratar la apuesta como nula.
10.7 Podemos, en cualquier momento, a nuestra absoluta discreción y sin dar ninguna razón o aviso previo, suspender o cesar un mercado de apuestas en un mercado.
10.8 Los clientes están obligados a verificar que sean correctas las instrucciones de apuestas antes de confirmar una apuesta. Nos reservamos el derecho de no aceptar o aceptar sólo una parte de cualquier apuesta. Nos reservamos el derecho de proponer un tamaño estaca diferente o precio de la selección en cualquier apuesta.
10.9 En todo momento, cuando hay algún desacuerdo en cuanto a los detalles de la apuesta nuestros registros prevalecerán.
10.10 Más información y condiciones aplicables a nuestros productos y servicios se establecen en el Reglamento Particular y nos reservamos el derecho de modificar dicha información y condiciones en cualquier momento.
11. Realizar una Apuesta11.1 El procedimiento de selección de juegos, eventos deportivos, resultados, momios, tipos de apuesta completando el boleto de apuestas se describe en el Reglamento Particular.
11.2 Si una apuesta es declarada inválida o nula para propósitos de los presentes Términos y Condiciones, las Reglas Específicas o el Sitio Web se evaluará con un momio de1.00. Para las apuestas individuales, el juego, se le reembolsará con un momio de 1,00 a la cuenta. Para las apuestas combinadas, el total de los momios en combinación de la apuesta serán recalculadas con momios 1,00 de la selección que haya sido declarado nulo.
11.3 El plazo para pronósticos en cada caso será determinado por nosotros. Las disputas por los tiempos en que se colocan las apuestas se resolverán por referencia a nuestro registro de transacciones.
11.4 Si durante el plazo para la aceptación de apuestas, la información estará disponible que permita el resultado del hecho relevante que se determine, tendremos derecho a fijar un nuevo plazo para la aceptación de apuestas o de cancelar la apuesta (tales apuestas canceladas para ser evaluados con momios de 1,00.
11.5 Las apuestas realizadas y aceptadas dentro del plazo correspondiente no podrán ser revocadas o modificadas, salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos y Condiciones.
12. Apuesta y Apuestas Válidas. Bonos12.1 Una apuesta serán considerada como válida sólo tras la confirmación electrónica de la aceptación. Sólo entonces se almacenará en nuestro servidor. Esta aceptación se demuestra con la generación de un número de identificación.
12.2 Nos reservamos el derecho de rechazar la totalidad o una parte de una apuesta que se nos ofrece, anular cualquier apuesta aceptada y retener la liquidación si tenemos razones para creer:
12.2.1 Usted tiene menos de 18 años de edad;
12.2.2 Usted está involucrado en el fraude, lavado de dinero, colusión, ha amañado un partido o trampas de cualquier tipo;
12.2.3 Usted está en una jurisdicción (o ciudadano de una jurisdicción) que hace que la disposición de nuestros productos o servicios a usted o su uso de ellos sean ilegales; o
12.2.4 una apuesta puede constituir una violación de las reglas de gobierno de este deporte o evento de referencia en cuestión poner en peligro la integridad del deporte o evento en cuestión.
12.3 Cuando hemos tomado las medidas necesarias para una apuesta por una de las razones mencionadas en la sección 12.2 según lo establecido en los presentes Términos y Condiciones otra parte, sus acciones que llevan a que se considerará una violación de estos Términos y Condiciones, y dan derecho a nosotros terminamos dar por terminada nuestra relación, con efecto inmediato. En tales circunstancias, es posible utilizar el dinero que tenemos en su cuenta a fin de resolver cualquier responsabilidad pueda incurrir como resultado de sus acciones.
12.4 El juego es un entorno de rápido movimiento, las probabilidades se mueven rápidamente y las apuestas se realizarán de forma continua y por lo tanto los errores ocurren ocasionalmente. Hacemos todo lo posible para evitar esto, pero no podemos aceptar responsabilidad por errores u omisiones obvias con respecto al anuncio, publicación o marcado de precios, el último cierre de los mercados, las condiciones del lugar, las desventajas, los corredores o los resultados a pesar de todos nuestros esfuerzos para asegurar la precisión total. Si una apuesta es aceptada por error por nosotros en una condición de precio o de mercado, tal como se indica más arriba, es decir:
12.4.1 Materialmente diferentes de los que están disponibles en el mercado general en el momento de la apuesta se hizo; o
12.4.2 Así que obviamente incorrecta dada la probabilidad relativa de que el evento ocurra en el momento de la apuesta se hizo; o
12.4.3 tan obviamente errónea teniendo en cuenta la naturaleza del negocio de las apuestas o el mercado en cuestión (incluyendo si erróneamente aceptamos una apuesta después del evento en cuestión ha comenzado a menos que sea una apuesta en vivo), dicha apuesta se considerará nula.
12.5. Bonos véase el anexo 1.
13. Cálculo y Límites de Ganancia13.1 Para las apuestas con momios fijos, las ganancias se calculan de acuerdo con los momios establecidos o los precios que se muestran en el momento en que la apuesta es aceptada por nosotros.
13.2 Lo máximo de ganancia que se pagará en cualquier apuesta sencilla será de $80,000 USD y para apuesta múltiple será de $200,000 USD. Este límite se aplica a cualquier cliente o un grupo de clientes que actúan junto al realizar la misma combinación de selecciones. Esto también se aplicará incluso si se han realizado apuestas sobre un número de días en un rango de precios que utilizan diferentes cuentas de apuestas y una serie de apuestas. Si Crasher.mx detecta que una serie de apuestas fueron realizadas de esta manera, dicho apuestas se limitarán a una sola ganancia máxima. Crasher.mx no es responsable de cualquier pérdida de ganancias.
13.3 Los premios de las apuestas serán acreditados a su cuenta los cuales en moneda nacional. Las ganancias no pueden ser transferidas, sustituidas o canjeadas por cualquier otro premio.
13.4 Si su apuesta es ganadora, las ganancias para los que superen los límites establecidos en esta sección 13, serán sólo estará obligado a pagar hasta ese límite y no por el exceso.
13.5 Nos reservamos el derecho de imponer límites en las ganancias obtenidas de un eventual una apuesta realizada en un evento o deporte en particular sin importar el monto de apuesta o si la apuesta ha sido realizada a través de más de un canal separado tal límite para ser notificado por nosotros a usted de vez en cuando.
13.6 Nos reservamos el derecho de imponer límites a las ganancias resultantes de las apuestas realizadas por cualquier Cliente en cualquier período de veinticuatro horas en cualquier semana (independientemente de la participación si la apuesta ha sido realizada a través de más de un canal separado con el fin de determinar el momento relevante para este fin, se hará referencia al tiempo en que el evento se realizó para dicha apuesta se resolverá en lugar de la fecha en que se hizo la apuesta.
13.7 Podemos establecer límites en las ganancias de las apuestas, diferente o adicional a los especificados en los apartados 13.4
13.8 Si hay más de una apuesta y/o una combinación de apuestas simples combinadas se colocan las mismas selecciones y determinamos o sospechamos que se han originado a partir de un único Cliente, una o más partes relacionadas _ dicho Cliente, un grupo o consorcio de los Clientes o sus respectivas partes relacionadas que actúan en concordancia o si un Cliente ha abierto varias cuentas y ha colocado la misma apuesta en cada uno de ellos contrario a las presentes Condiciones Generales, sin perjuicio de cualquier otro recurso derecho que podamos tener en tales circunstancias, tendrá derecho a aplicar los límites pertinentes sobre los premios establecidos en esta sección? 13 a ganancias agregadas de todas estas apuestas como si dichas apuestas eran una apuesta simple, y/o para reducir la participación en la medida necesaria para cumplir tales apuestas límites en las ganancias.
14. Quejas14.1 En esta sección de nuestros Términos y Condiciones “queja” significa una queja sobre cualquier aspecto de nuestra conducta en relación con sus transacciones con nosotros. Las quejas no serán escuchadas por nosotros, si no se plantean con servicios al Cliente dentro de las cuatro (4) semanas en que la apuesta del evento ocurra.
14.2 En relación con todas las quejas, nos reservamos el derecho de registrar todas las comunicaciones telefónicas,correo electrónico, mensajes de mensajero con usted y cualquier otra persona. En caso de controversia en cuanto al contenido de dichas comunicaciones, se hará referencia a dichos registros y para nuestra base de datos de transacciones que, en ausencia de cualquier evidencia en contrario, será decisiva.
14.3 Se procederá a una condición de su acuerdo con nosotros en que las quejas son y siguen siendo confidenciales, mientras buscamos una resolución. Usted acepta que no revelará la existencia, naturaleza o detalle de cualquier queja con ninguna tercera parte (que incluirá la discusión de ese tipo de denuncia en cualquier sala de chat o foro ofrecido por nosotros mismos o por terceros). Si lo hace, se considerará una violación de los Términos y Condiciones y nosotros ya no estaremos obligados a seguir buscando una solución a su queja y tendremos derecho a congelar (y potencialmente cerrar) su cuenta.
Procedimiento de quejas
14.4 Tomamos con seriedad sus quejas. Si tiene cualquier motivo para quejarse de cualquier cosa que haya sucedido como consecuencia de sus relaciones con nosotros, usted debe notificarnos poniéndose en contacto con Servicio al Cliente. Nos ocuparemos de su queja tan pronto como sea razonablemente podemos y seremos, en caso necesario, solicitar las correspondientes pruebas de que a los efectos de la solución de su queja.
15. Fraude15.1 Se buscarán las sanciones penales y contractuales más completas contra cualquier Cliente implicado en un fraude. Vamos a retener el pago a cualquier Cliente que se alegue o sospecha de fraude.
15.2 El Cliente deberá indemnizar y será responsable de pagarnos, todos los costos, gastos o pérdidas sufridas o incurridos por nosotros (incluyendo cualquier pérdida, directa, indirectos o consecuentes, la pérdida de la ganancia y la pérdida de reputación) que surjan directa o indirectamente de fraude de un Cliente, la deshonestidad o acto criminal.
16. Autoexclusión16.1 Si bien la mayoría de los Clientes son capaces de disfrutar su juego, reconocemos que para un número muy pequeño de Clientes de juego deja de ser divertido. Para aquellos Clientes que deseen restringir su juego, proporcionamos un centro de auto-exclusión. Asimismo, le remitimos a nuestra Política de Juego Responsable, que pone de relieve la seriedad con que tomamos este tema y la asistencia que prestamos
16.2 Tener controles y garantías razonables implementados para asegurar que, mientras usted se encuentra excluido no puede accesar a nuestro Sitio Web (s) y no recibirá material publicitario sobre juegos y nosotros no podemos ser responsables ante usted o cualquier tercero si continua jugando en nuestro sitio (s), o si cualquier material publicitario es enviado sin darnos cuenta, y si continúa apostando por otros sitios de cualquier parte o establecimientos. Además instamos a usted que si continúa jugando durante cualquier período de autoexclusión (con nosotros mismos) recomendamos busque ayuda profesional urgente.
16.3 Haremos todos los esfuerzos razonables para asegurar el cumplimiento con la auto-exclusión. Sin embargo, usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad de ningún tipo si usted continúa jugando a través de cuentas adicionales en la que ha cambiado cualquiera de los datos de registro (que también incluiría si abre una cuenta con sustancialmente la misma información, aunque introduzcan en el registro de manera diferente).
17. Nuestros Derechos17.1 Nos reservamos, a nuestra discreción, el derecho a:
17.1.1 Denegar el registro de cualquier solicitante de registro en el Sitio Web;
17.1.2 Denegar a aceptar cualquier participación en la plataforma de apuestas deportivas;
17.2 En el caso de que sospechemos un fraude o actividad fraudulenta por su parte o si alguno de sus pagos fuera contra cargo, tendremos el derecho de retener cualquier suma de su cuenta, y si lo consideramos necesario, para iniciar cualquier procedimiento judicial para cobrar cualesquiera pagos debidos por usted.
17.3 Sin perjuicio de cualquier declaración explícita o implícita que contradiga estos Términos y Condiciones , se podrá, en cualquier momento, sin previo aviso y sin menoscabo de nuestros derechos en virtud de este Términos y Condiciones, TERMINAR SU USO DE LA PLATAFORMA DE APUESTAS DEPORTIVAS Y DE BLOQUEAR SU CUENTA si sospechamos cree que se encuentra en incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de estos Términos y Condiciones; que puede estar involucrado o ha estado involucrado en actividades fraudulentas, ilegales o incorrectas, incluyendo, sin limitación, cualquier violación de los términos y condiciones aplicables, el lavado de dinero; o que está actuando ilegalmente de otro modo. No obstante cualquier declaración explícita o implícita al contrario en estos Términos y Condiciones, BAJO NINGUNA OBLIGACIÓN Y EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE DARA EL REEMBOLSO O CUALQUIERA DE LOS FONDOS EN SU CUENTA.
17.4 Tendremos derecho a retener o disminuir o cambiar de cualquier importe de la ganancia o modificar alguna política en caso que sospechemos que usted está abusando o intentando abusar cualquiera de lo siguiente: (i) las primas; (ii) otras promociones; o (iii) la política las normas determinadas en relación con un evento en particular específico.
17.5 Podemos, en cualquier momento, compensar cualquier saldo positivo en su cuenta en contra de cualquier cantidad adeudada por usted a nosotros.
17.6 Nosotros podremos transferir, ceder, sublicenciar entregar en garantía estos Términos y Condiciones, total o parcialmente, a cualquier persona o entidad sin previo aviso, y se considerará que usted ha dado su consentimiento a tal arreglo.
18. Responsabilidad18.1 Sólo estamos obligados a pagar las ganancias que se han ganado realmente en conformidad con nuestros Términos y Condiciones.
18.2 Usted acepta que nuestros productos y servicios y el sitio web correspondiente sobre los que están disponibles se proporcionan “tal cual” con cualquier fallo o defectos y ninguna representación, garantía, condición o garantía alguna, expresa o implícita (incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de exactitud, la integridad, la provisión ininterrumpida, calidad, comercialización, idoneidad para un propósito particular o no violación) está excluida en la máxima medida permitida por la ley.
18.3 Bajo ninguna circunstancia (incluyendo, sin limitación, negligencia) nosotros o el Proveedor de Software será responsable de cualquier lesión, pérdida, reclamación, pérdida de datos, ingresos, ganancias o de oportunidades, pérdida o daño a la propiedad, daños generales cualquier daño directo, indirecto , incidentales o consecuentes daños especiales, ejemplares o punitivos de cualquier tipo que surja de o en relación con el acceso de cualquier Cliente, o uso de, o la incapacidad de usar, nuestros productos y servicios, y el sitio web correspondiente, cualquier software, cualquier material u otra información en nuestra web o cualquier bienes, materiales o servicios disponibles en ella (ya sea basado en contrato, agravio, y ya sea por negligencia o de otro modo), incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños o pérdidas o que dicha pérdida era previsible.
18.4 Usted reconoce específicamente, de acuerdo y acepta que ni nosotros ni el Proveedor del Software ni ninguno de nuestros o sus afiliados y partes relacionadas no somos responsables ante usted por:
18.4.1 La conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier otro Cliente;
18.4.2 Cualquier pérdida que surja del uso, abuso o mal uso de su cuenta o de cualquiera de nuestros productos y servicios y el sitio web correspondiente;
18.4.3 Cualquier pérdida incurrida en la transmisión de información en nuestro sitio Web por Internet o por correo electrónico;
18.4.4 Cualquier falla técnica, averías del sistema, defectos, demoras, interrupciones, manipulada la transmisión de datos incorrecta, pérdida o corrupción de datos o fallo líneas de comunicación ‘(incluyendo los fallos que afectan a la capacidad de que las capacidades de la vía de retorno de televisión interactiva), distribuidos ataques de denegación de servicio, virus o cualquier otra consecuencia adversa tecnológica de su elección de utilizar nuestros productos y servicios;
18.4.5 la exactitud, integridad o actualidad de cualquier servicio de información previstos (incluyendo, sin limitación, los precios, los corredores, los tiempos, los resultados o estadísticas generales) o cualesquiera resultados en vivo, estadísticas y resultados intermedios que aparecen en nuestros sitios Web;
18.4.6 Cualquier falla de nuestra parte para observar cualquier política de autoexclusión que podamos tener en el lugar de vez en cuando; y
18.4.7 Cualquier falla de nuestra parte para interactuar con usted donde podemos tener preocupaciones acerca de sus actividades.
18.4.8 Cualquier demora en recibir o aceptar un Depósito por nosotros o retención de un Retiro por nosotros con el propósito de llevar a cabo los procedimientos de verificación de identidad.
18.4.9 Cualquier transacción en su cuenta que se realizan después del ingreso correcto de su nombre de usuario y contraseña; al igual que por cualquier cierre o bloqueo de su cuenta bajo los Términos y Condiciones, incluido el pago de daños y perjuicios, a los que usted renuncia expresamente.
18.4.10 Cualquier intercepción o el uso de los datos en relación con usted o su cuenta no autorizada;
18.4.11 Cualquier incapacidad de usar o acceder al Sitio Web por cualquier motivo;
18.4.12 Cualquier acción o transacción hecha por una persona que usa su nombre de usuario y contraseña;
18.4.13 La pérdida de cualquier transacción causada por la pérdida o mal funcionamiento de cualquier dispositivo de comunicaciones usado por usted o cualquier entidad que trasmite informaciones entre usted, nosotros o cualquier proveedor de pago;
18.4.14 Cualquier comunicación de e-mail no entregada;
18.4.15 Ningún resultado de cualquier acto del gobierno o de las autoridades o cualquier caso de fuerza mayor.
18.5 Nada en estos Términos y Condiciones debe operar para excluir o limitar nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia.
19. Propiedad Intelectual19.1 Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual en este Sitio Web, en todo el Software y la información relacionada y en estos Términos y Condiciones es propiedad de con licencia para la Compañía.
19.2 Usted reconoce, además, que:
19.2.1 Todos los materiales en nuestro Sitio Web (incluyendo diseño, texto, gráficos y fotografías) es propiedad de la Compañía; y
19.2.2 La Sociedad es titular o licenciatario válido de las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales que aparecen en este sitio Web y usted sólo podrá utilizar dichas marcas con el único propósito de mostrar esta página web en su equipo y para realizar transacciones con él.
19.3 Es posible acceder a la información (incluyendo, sin limitación, resultados, estadísticas, datos deportivos y calendarios de los partidos, las probabilidades de apuestas y figuras) en, y descargar e imprimir extractos de este Sitio Web para su uso personal. Ningún derecho, título o interés en cualquier material o software descargado se transfiere a usted por la descarga y se le prohíbe expresamente el uso de tales materiales para cualquier propósito comercial, a menos que se haya acordado con nosotros por adelantado.
19.4 Usted no podrá transferir, copiar, reproducir, distribuir, explotar o hacer cualquier otro uso de los materiales en este Sitio Web en cualquier forma que no sea a los efectos de mostrarla en la pantalla del ordenador y la impresión de que con el fin de ver su contenido. Usted no puede vincular este Sitio Web a cualquier otro sitio web sin nuestra autorización.
19.5 Para algunos de nuestros productos y servicios, es posible que tenga que descargar el software con el fin de utilizarlos y se otorgará la licencia en el software para que usted (o sub-licencia para que, en la medida en que el software es propiedad de un tercero). Los términos en los que usted puede descargar y utilizar cualquier tipo de software se ponen a su disposición en el momento de la descarga y deben ser aceptados por usted antes de su uso de ese software.
20. Ley Aplicable y JurisdicciónLos presentes Términos y Condiciones y la totalidad de sus partes constituyentes, se rigen por las leyes mexicanas y los tribunales de México y tendrán la jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o en relación con ellos, que no sean las controversias que no logran ser tratados por nuestro procedimiento de queja, tal como se establece en la cláusula 14. A las cantidades depositadas, apostadas y/o recibidas por concepto de premios, les será deducido y/o retenido cualquier impuesto federal, estatal o local aplicable, incluyendo el supuesto en que Compañía esté obligado a deducir y/o retener para cumplir con la ley aplicable.
El participante y/o Cliente al aceptar los presentes Términos y Condiciones consiente expresamente:
20.1 Está realizando una actividad u operación con una empresa que está catalogada como actividad vulnerable de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
20.2. Actividad vulnerable es cualquier acto u operación por medio del cual se reciban recursos que permitan la realización de actividades vinculadas con la práctica de jugos con apuesta, concursos y sorteos, incluyendo la entrega y pago de premios y la realización de cualquier operación financiera, ya sea que se lleve a cabo de manera individual o en serie de transacciones vinculadas entre sí en apariencia.
20.3 Que las transacciones consistentes en depósitos o retiros iguales o mayores a 325 salarios mínimos generales le obligan a proporcionar los datos de identificación establecidos en la Ley, Reglamento y Reglas de Carácter General, incluyendo los criterios y procedimientos que establezca “La Empresa”.
20.4 Que la Empresa debe integrar y conservar un expediente de identificación del participante y/o Cliente y podrá ser utilizado en todos los actos u operaciones que lleve a cabo con el mismo participante y/o Cliente.
20.5 Que la Empresa forma parte de un Grupo Empresarial y el participante y/o Cliente al aceptar los Términos y Condiciones otorga su consentimiento expreso para que “La Empresa” proporcione los datos y documentos relativos a su identificación a cualquiera de las personas morales que conforman el Grupo Empresarial con la que realiza la Actividad Vulnerable. En consecuencia, cualquiera de las empresas que conforman el grupo empresarial podrá integrar y conservar el expediente de identificación, aun y cuando no realice la transacción u operación con el participante y/o Cliente y podrá intercambiar datos y documentos relativos a la identificación del participante y/o Cliente, con el objeto de realizar una nueva Actividad Vulnerable con el mismo.
20.6 El proceso de identificación del participante y/o Cliente podrá llevarse a cabo por medios tecnológicos y será integrado al expediente de identificación del participante y/o Cliente. En todos los casos el participante y/o Cliente reconoce la obligación de aportar un documento de identificación oficial para que sea recabado y resguardado en el expediente de identificación correspondiente.
20.7 “La Empresa” tiene establecidos mecanismos para dar seguimiento y acumular los actos u operaciones que, en lo individual, realice con el participante y/o Cliente, por montos iguales o superiores a los señalados en los supuestos de identificación (Actos u operaciones iguales o mayores a 325 salarios mínimos generales).
20.8 Para determinar el monto o valor de los actos u operaciones no se considerarán las contribuciones y demás accesorios que correspondan a cada acto u operación.
20.9 Serán objeto de Aviso a la Secretaria de Hacienda y Crédito Público por conducto de la Unidad de Inteligencia Financiera cuando el monto u operación sea igual o superior al equivalente a 645 salarios mínimos generales, o cuando se acumulen en un periodo de seis (6) meses hasta por dicho monto las transacciones sujetas al monto de identificación. Los actos u operaciones que se realicen por montos inferiores a los señalados no darán lugar a obligación alguna.
20.10 El participante y/o Cliente se hace sabedor por este medio que, en caso de los recursos no sean propios, si tiene conocimiento de la existencia del dueño beneficiario, y en su caso, exhiba la documentación oficial y los datos que permitan identificarlo, si esta obra en su poder, en caso contrario, declare que no cuenta con ella.
20.11 El participante y/o Cliente en cualquier momento que sea requerido deberá proporcionar la información y documentación necesaria para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Federal de Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, de lo contrario “La Empresa” sin responsabilidad alguna, dejara de llevar a cabo el acto u operación de que se trate.
21. Condiciones Adicionales21.1 Si usted no entiende cualquiera de estos Términos y Condiciones, por favor póngase en contacto con Atención al cliente.
21.2 Los presentes Términos y Condiciones (y todo el documento que se hace referencia), constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con su objeto y reemplaza todas las representaciones anteriores, las comunicaciones, las negociaciones y los acuerdos relativos a la materia de nuestra relación.
21.3 Ningún término o disposición de estos Términos y Condiciones, aplicada por un partido a menos que una renuncia es dada por escrito por ese partido.
21.4 No seremos responsables de cualquier violación de este estos Términos y Condiciones, directa o indirectamente causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable y que nos impide realizar nuestras obligaciones para con usted.
21.5 Estos Términos y Condiciones están redactadas en el idioma español. Si también redactado en otro idioma y no hay un conflicto o incoherencia entre el texto en español y cualquier texto en otro idioma, el texto en el idioma español prevalecerá.
21.6 Usted no podrá ceder, transferir, cargar, crear una sociedad o comerciar en sus derechos y / u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones (o pretender hacerlo) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Tenemos derecho a ceder, transferir, cargar, crear una sociedad o realizar cualquier transacción en nuestros derechos bajo estos Términos y Condiciones como mejor nos parezca.
21.7 Si cualquiera de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, se considerará que esa parte de ser separable del resto de los presentes Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las restantes provisiones de estos Términos y Condiciones.
21.8 Nada de lo dicho o escrito por cualquier empleado o agente de la Compañía constituirá una variación de estos Términos y Condiciones o una representación autorizada sobre la naturaleza o calidad de cualquier aspecto de los productos o servicios que ofrecemos. Excepto en el caso de fraude o tergiversación fraudulenta, no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted por cualquier representación no autorizada.
HORARIO 1
1. BONO POR PRIMER DEPÓSITO
Para el casino y los giros gratis:
1.1. Para obtener el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 120% del primer depósito, pero no más de 5,000 MXN.
Para el casino: el bono por depósito se debe apostar 25 veces (x25) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Para los giros gratis: los 25 giros gratis se deben apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el primer depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del mismo monto ingresado en el primer depósito y 25 giros gratis.
**Una vez que se haya apostado la totalidad del bono, se podrá cumplir con el requisito de apuesta de los giros gratis.
**Esta restricción se aplica al bono por primer depósito para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
1.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por primer depósito es de cinco (5) veces el valor del bono recibido, a menos de que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
2. BONO POR SEGUNDO DEPÓSITO
Para el casino y los giros gratis:
2.1. Para obtener el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 50% del segundo depósito, pero no más de 3,000 MXN.
Para el casino: el bono por depósito se debe apostar 30 veces (x30) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Para los giros gratis: los 35 giros gratis se deben apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el segundo depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del mismo monto ingresado en el segundo depósito y 35 giros gratis.
*Una vez que se haya apostado la totalidad del bono, se podrá cumplir con el requisito de apuesta de los giros gratis.
**Esta restricción se aplica al bono por segundo depósito para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
2.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por segundo depósito es de cinco (5) veces el valor del bono recibido, a menos que se indique lo contrario en términos y condiciones.
3. BONO POR TERCER DEPÓSITO
Para el casino y los giros gratis:
3.1. Para recibir el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 30% del tercer depósito, pero no más de 2,000 MXN.
Para el casino: el bono por depósito se debe apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Para los giros gratis: los 40 giros gratis se deben apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el tercer depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del mismo monto ingresado en el tercer depósito y 40 giros gratis.
*Una vez que se haya apostado la totalidad del bono, se podrá cumplir con el requisito de apuesta de los giros gratis.
**Esta restricción se aplica al bono por tercer depósito para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
3.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por tercer depósito es de cinco (5) veces el valor del bono recibido, a menos que se indique lo contrario en términos y condiciones.
4. BONO DE REEMBOLSO
Para el casino:
4.1. Para recibir el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono de reembolso diario es 20% de las pérdidas netas, pero no más de 1,000 MXN.
Para el casino: el bono de reembolso se debe apostar 5 veces (x5) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Esta promoción no es compatible con el bono de reembolso de la sección «Deportes».
*Esta restricción se aplica al bono de reembolso para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
Para deportes:
4.2. Para recibir el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono de reembolso diario es 10% de las pérdidas netas, pero no más de 1,000 MXN.
Para deportes: el bono de reembolso se debe apostar 5 veces (x5) en apuestas deportivas y antes de que se permita el retiro.
Esta promoción no es compatible con el bono de reembolso de la sección «Casino».
*Esta restricción se aplica al bono de reembolso para deportes, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
4.3. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono de reembolso para el casino y para deportes es de tres (3) veces el valor del bono recibido, a menos que se indique lo contrario en términos y condiciones.
5. BONO POR DEPÓSITO
Para deportes:
5.1. Para recibir el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 100% del depósito realizado, pero no más de 4,000 MXN.
Para deportes: el bono por depósito se debe apostar 4 veces (x4) en apuestas deportivas y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del mismo monto ingresado en su depósito.
*Esta restricción se aplica al bono por depósito para deportes, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
5.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por depósito para deportes es de cinco (5) veces el valor del bono recibido, a menos de que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
6. BONO DEL LUNES
Para el casino y los giros gratis:
6.1. Para obtener el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 30% del depósito realizado, pero no más de 2,000 MXN.
Para el casino: el bono por depósito se debe apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Para los giros gratis: los 30 giros gratis se deben apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del 30% del valor ingresado en el depósito y 30 giros gratis.
*Una vez que se haya apostado la totalidad del bono, se podrá cumplir con el requisito de apuesta de los giros gratis.
**Esta restricción se aplica al bono por depósito para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
6.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por depósito es de tres (3) veces el valor del bono recibido, a menos de que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
7. BONO DE CUMPLEAÑOS/BONO ESPECIAL
Para el casino y los giros gratis:
7.1. Para obtener el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 100% del depósito realizado, pero no más de 2,500 MXN.
Para el casino: el bono por depósito se debe apostar 30 veces (x30) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Para los giros gratis: los 50 giros gratis se deben apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del mismo monto ingresado en su depósito y 50 giros gratis.
*Una vez que se haya apostado la totalidad del bono, se podrá cumplir con el requisito de apuesta de los giros gratis.
**Esta restricción se aplica al bono por depósito para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
7.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por depósito es de cinco (5) veces el valor del bono recibido, a menos de que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
8. BONO POR DEPÓSITO Y APUESTA GRATIS
Para deportes y apuesta gratis:
8.1. Para obtener el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 50% del depósito realizado, pero no más de 4,000 MXN.
Para deportes: el bono por depósito se debe apostar 1 vez (x1) en apuestas deportivas y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del 30% del valor ingresado en el depósito y una (1) apuesta gratis para deportes.
*Esta restricción se aplica al bono por depósito para deportes, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
8.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por depósito es de cinco (5) veces el valor del bono recibido, a menos de que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
9. ESPECIAL DEL VIERNES
Para el casino y los giros gratis:
9.1. Para obtener el bono, se debe realizar un depósito mínimo de 200 MXN.
El monto máximo del bono es del 30% del depósito realizado, pero no más de 2,000 MXN.
Para el casino: el bono por depósito se debe apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Para los giros gratis: los 30 giros gratis se deben apostar 35 veces (x35) en los juegos calificados y antes de que se permita el retiro.
Al completar con éxito el depósito, acreditaremos en la cuenta del jugador un bono del 30% del valor ingresado en el depósito y 30 giros gratis.
*Una vez que se haya apostado la totalidad del bono, se podrá cumplir con el requisito de apuesta de los giros gratis.
**Esta restricción se aplica al bono por depósito para casino, por ejemplo, en ofertas exclusivas y promociones que haya recibido el jugador a través de correo electrónico u otros medios.
9.2. La ganancia máxima (valor máximo de liberación) que se puede obtener con el bono por depósito es de tres (3) veces el valor del bono recibido, a menos de que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
1. CONDICIONES GENERALES
1.1. El valor máximo permitido para retirar del juego con fondos asociados a un bono de registro sin depósito y/o bono de registro de giros gratis es de 3,200 MXN, sin contar el importe del depósito (a menos que se indique lo contrario en las reglas del bono). La restricción de ganancia máxima persiste una vez completado el requisito de apuesta. El saldo restante se cancelará a favor del sitio web.
1.2. Todas las ofertas de bono están estrictamente limitadas a una por persona y familia, domicilio, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de cuenta, número de tarjeta de crédito o débito, número de monedero electrónico, cuenta de sistema de pago (Neteller, Skrill, etc.) y dispositivo electrónico (computadora, teléfono móvil, tableta, etc.).
1.3. El número máximo de ganancias utilizando fondos de bono, incluyendo cualquier bono de depósito, cualquier bono sin depósito, bono de recarga semanal, bono de giros gratis, bonos de reembolso, compoints, ganancias de torneos, botes locales, bonos de fidelidad y otros es de 51,000 MXN. Las ganancias que excedan estos valores no podrán ser retiradas y serán canceladas.
1.3.1 El número máximo de ganancias generadas por los bonos de giros gratis es de 1,685 MXN.
1.4. El Jugador no está autorizado a utilizar ninguna estrategia al jugar con un bono activo con el fin de cumplir con los requisitos para apostar el bono. Si el Jugador utiliza tales estrategias, y si el Sitio Web tiene motivos suficientes para creer que las acciones del Jugador están dirigidas únicamente a obtener beneficios financieros utilizando la ventaja del bono, entonces el Sitio Web se reserva el derecho de cancelar todas las ganancias del Jugador.
1.5. Todos los bonos tienen un requisito de depósito mínimo para obtener el bono, limitación del importe máximo posible del bono, condiciones de apuesta, limitación del importe máximo de las apuestas durante la apuesta, limitación temporal de la duración del bono, a menos que se indique lo contrario (consulte los detalles en la descripción de cada bono).
1.6. Para los giros gratis: todos los bonos emitidos están limitados por defecto a una apuesta máxima de 870 MXN durante las apuestas, si no se especifica lo contrario.
1.7. El bono se cancela automáticamente cuando el saldo llega a cero.
1.7.1. Si el cliente rechaza o cancela manualmente el bono sin haber cumplido con el requisito de apuesta correspondiente, el bono será cancelado y eliminado en su totalidad del saldo de bono disponible.
1.8. Las ganancias obtenidas mediante el uso de bonos estarán disponibles para su retiro solo después de cumplir los requisitos de todas las reglas de apuestas.
1.9. La validez del bono es de 14 días a partir de su recepción, a menos que se indique lo contrario.
1.10. Al final del periodo del bono, si el bono sigue siendo válido y no se cumplen las condiciones de apuesta, se anularán todo el dinero del bono y las ganancias.
1.11. El saldo queda bloqueado por los requisitos de apuesta después de recibir el bono. El retiro estará disponible después de apostar todos los bonos concedidos. Tanto los fondos reales como los de los bonos se tienen en cuenta durante las apuestas.
1.12. Al apostar con el bono, las apuestas se realizan en primer lugar por dinero real y solo después por el bono.
1.13. Tiene derecho a retirar fondos de su cuenta en cualquier momento, siempre que no tenga bonos pendientes u otras restricciones en cuenta.
1.14. Solo se puede activar un bono a la vez. Los bonos por depósito no son acumulables.
1.15. El jugador tiene derecho a negarse a recibir cualquier bono del Sitio Web.
1.16. Está prohibido retrasar cualquier ronda de cualquier juego, incluidas las funciones de giros gratis y las funciones de bono, a un momento posterior en el que no tenga más requisitos de apuesta y/o realizar nuevos depósitos mientras las funciones de giros gratis o las funciones de bono sigan disponibles en un juego.
1.17. Tenga en cuenta que no en todos los juegos el importe de la apuesta se tiene totalmente en cuenta a la hora de apostar el bono.
1.18. El 100% de la apuesta se tiene en cuenta al jugar a las tragamonedas, excepto en las tragamonedas clásicas.
1.19. El juego por bonos no está disponible en las siguientes tragamonedas: 300 Shields, 40 Lucky Fruits, 7th Heaven, 8 Lucky Charms, 8 Lucky Charms Xtreme, 88 Fortune Cats, 88 Lucky Charms, 9 Masks of Fire, 9 Masks of Fire™ HyperSpins™, A Dark Matter, Adventure Palace, Age of Asgard, Aladdin and the Sorcerer, Aldo's journey, Amigos Fiesta, Ancient Egypt Classic, Arctic Magic, Avalon, Avalon II, Avalon Scratch, Aztec Gold Megaways, Aztec Secrets, Beautiful Bones, Blazing Bull, BLOOD SUCKERS II, BLOOD SUCKERS II™, Book of Dead, Book Of Guardians, Book of Oz, Book of Oz Lock 'N Spin, Book of Sun: Choice, Buffalo King™, Caishen's Arrival, Caribbean Cashpot, Cazino Cosmos, Celebrity Jungle, Code Name - Jackpot, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Dead or Alive Touch, Demi Gods, Devil's Delight, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Dragon & Phoenix, Eggomatic, EggOMatic Touch, Egyptian Rebirth ll, Extra Juicy, Extra Juicy Megaways™, Festive Indulgence, Fire&Ice, Firestrike™, Forest Harmony, Fruity3X3, Gangsters, Gods of Olympus, Golden Dynasty, Golden Glyph, Golden Legend, Grand Spinn Superpot, Grand Spinn Superpot Touch, Greek Gods, Gypsy Rose, Hercules and Pegasus ™, High Society, Holiday Season, Holmes and the Stolen Stones, Honey Rush, Honey Rush 100, Hot and Fruity, Hot Spin Deluxe, Hugo 2, Hunting Treasures Deluxe, Immortal Romance, Indian Cash Catcher, Irish Treasures, Ivory Citadel, Jade Butterfly, Jingle Bells, Jingle Bells Power Reels, Koi Gate, Leagues of Fortune, Legacy of Dead, Legend of 9 Suns, Loaded, Lock A Luck, London Hunter, Long Mu Fortunes, Loony Blox, Lost Boys Loot, Lotus Kingdom, Lucky Angler, Lucky Angler Touch, Lucky Riches, Medusa, Mega Joker, Mega Joker JP, Mega Joker Touch, Mega Moolah, Money Mouse, Moon Princess, Multifruit 81, North Storm, Nuwa, Ozwin's Jackpot, Ozzy Osbourne Video Slot, Ozzy Osbourne Video Slot™, Ozzy Osbourne Video Slot™, Ozzy Osbourne Video Slots Touch, Peek-a-Boo, Peking Luck, Pimped, Pinocchio, Playboy, Polar Paws, Power Pup Heroes, Prison Escape, Prosperity Ox, Puppy love plus, Queen of Gold, Quest to the West, Quest West, Raging Reindeer, Reel Rush 2, Reel Rush 2 Touch, Reel Steal, Reel Steal Touch™, Reel Steal ™, Riches of RA, Rise of Merlin, Riviera Star, Robin Hood: Shifting Riches, Rolling Roger, Royal Masquerade, Santa vs Rudolf™, Scrooge, Scudamore’s Super Stakes, Scudamore’s Super Stakes Touch, Sea Hunter, Secret of the Stones, Secret of the Stones Touch, Skulls UP!, Slots Angels, Spectacular Wheel of Wealth, Stacks of Pearls, Stardust, Steam Tower, Steam Tower™, Steam Tower Touch, Stinky socks, Street Magic, Super Nudge 6000, Take the Bank, Temple Stacks Splitz, Terminator 2, Terminator 2™ Remastered, The Catfather, The Catfather Part II, The Wolf's Bane, The Wolf's Bane Touch, The Wolf's Bane™, Thunderstruck, Thunderstruck II, Tomb Raider, Tomb Raider: Secret of the Sword, Tome of Madness, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Vegas High Roller, Vikings Go Berzerk, Volatile Slot, Wheel of Wealth, Who's the Bride™, WhoSpunIt Plus, Wild Blood 2, Wild Frames, Wild Santa, Wolf Hunt, Xmas Magic, Year of the rat, all Jackpot slots, all EGT slots.
1.20. Ratio de contribución y juego:
Tragamonedas: 100%
Tragamonedas Pragmatic: 100%
Casino y juegos en vivo: 10%.
Video Póker y Oasis Póker: 20%.
Blackjack: 10%
Ruleta: 10%
Juegos crash: 30%
Bacará y Bacará en vivo: 0% Ruleta - 20% de la apuesta
Bacará - 0% de la apuesta
1.21. Los juegos con crupieres en vivo son apuestas.
1.22. Cuando se juega con fondos de bono, todas las ganancias solicitadas para su retiro pasan una comprobación antes de procesar el pago. El Sitio Web se reserva el derecho de solicitar al usuario que confirme los datos personales y los datos del método de pago como resultado de la comprobación.
1.23. El Sitio Web tiene derecho a revocar cualquier bono y ganancia, así como a confiscar todo el dinero de la cuenta si se ha obtenido de forma deshonesta o infringiendo estas normas.
1.24. El Sitio Web se reserva el derecho de modificar y complementar las condiciones de los bonos en cualquier momento.